Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. července 2026

Tento dokument popisuje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, včetně nařízení GDPR.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Papil Sport s.r.o.
Wenceslas Square 847/1
110 00 Prague 1
Czech Republic
Email: [email protected]

2. Jaké údaje shromažďujeme

Při využívání našich služeb můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (emailová adresa)
• Údaje o objednávkách a službách
• Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, operační systém)
• Údaje o chování na webu (navštívené stránky, doba návštěvy)

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Poskytování našich služeb a plnění objednávek
• Komunikace s vámi ohledně vašich objednávek
• Zlepšování našich služeb a zákaznické zkušenosti
• Plnění zákonných povinností
• Ochrana našich právních zájmů

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu
• Plnění smlouvy mezi vámi a námi
• Plnění našich právních povinností
• Našich oprávněných zájmů

5. Doba uložení osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou zákonem. Standardně uchovávame:

• Údaje o objednávkách: 5 let od dokončení objednávky
• Marketingové souhlasy: do jejich odvolání
• Technické údaje: 12 měsíců

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat pouze:

• Poskytovatelům technických služeb (hosting, email)
• Orgánům veřejné moci na základě zákonné povinnosti

S třetími stranami máme uzavřeny smlouvy zajišťující ochranu vašich osobních údajů.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů (právo být zapomenut)
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu

8. Zabezpečení osobních údajů

Používáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

9. Kontakt

Pro uplatnění vašich práv nebo v případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na emailu: [email protected]

10. Změny těchto zásad

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoliv změnit. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.